Empresas interrumpieron su servicio de transporte por accidentes de tránsito y muchos riesgos injustificados.
Frente a la gran demanda del servicio de transporte terrestre que se produce en la Región Ancash, el INDECOPI realizo una serie de supervisiones y verificaciones a las empresas de transporte que brindan sus servicios en las rutas de la región exigiendo el cumplimiento de las medidas de seguridad necesarias que garanticen la protección e integridad de los pasajeros, de acuerdo con lo que establece el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Es así que durante el mes de diciembre de 2011 La Oficina Regional de Ancash - sede Huaraz sancionó a las empresas de transporte Cavassa y Turismo Regional Atusparia por haber interrumpido el servicio de transporte a consecuencia de accidentes de tránsito y haber introducido riesgos injustificados al servicio de transporte.
Las multas impuestas por dichas conductas ascendieron a S/. 182 500.00 y S/. 109 500.00, respectivamente, encontrándose actualmente en proceso de apelación ante el Tribunal del INDECOPI, que resolverá en última instancia administrativa.
Debe tomarse en cuenta además que el Código de Protección y Defensa del Consumidor establece que los productos o servicios ofertados en el mercado no deben conllevar en condiciones de uso normal o previsible, riesgo injustificado o no advertido para la salud o seguridad de los consumidores o sus bienes.
Con estas acciones el INDECOPI pretende desincentivar este tipo de infracciones en las empresas que prestan servicio de transporte de pasajeros en la Región Ancash y así atender mejor las necesidades de los consumidores.
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